Kyash アプリに見知らぬ友達
2019/06/30
このブログでも何度か取り上げていましたが
お財布事情が厳しい子育て世代の
支出を少しでも軽減するため
各種ポイントやらマイルやら
キャッシュレスツールの
キャンペーン施策やら何やらと
色々と導入して生活しています。
その中でも
最近、Kyash アプリを導入したのですが
便利に手軽に使える割には
2% 還元されるという有り難い存在になっています。
まぁその分、
購入履歴や傾向といった
個人情報を含むものが
マーケティングデータとして
提供元に渡ってしまいますが、
やむを得ず、です。
で、その Kyash ですが
かなり便利に思えていますが
一部、イマイチな点が見えてきました。
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誤決済があるという噂
後述する事象が生じたので
Kyash アプリについての情報を
internet で色々と調べてみたのですが
過去に、実際にお買い物で決済した金額と
異なる金額での決済が履歴に載っていたりしたそうです。
例えば、200 円の買い物をしたのに
それを上回る 250 円とかが履歴に載っている、
みたいな感じです。
本当にそんなことが過去に起こっていたのか
今でも起こり得るのか定かではありませんが
もし本当だとすると
2% 還元なんて誤差レベルで
それよりも上回るロスが出る可能性があります。
という訳で、
Kyash の利用履歴は
買い物の度に
暫く頻繁に確認したいと思います。
見知らぬ友だち
今回のことの発端はこちらの話です。
嫁さんが Kyash アプリで
友だちリストを見てみたら
私の名前以外に、
見知らぬ人が 1 名、加わっていました。
電話帳連携とか SNS 連携、
これらを全て off にしていたので
なぜ名前が勝手に加わるのか不明です…。
強いて言えば、
検索で表示される設定が
off になっていなかった点が懸念です。
勝手に検索されてリストに追加されてしまい
こちらのリストにも載ってしまったのでしょうか…。
で、リストから削除を試みましたが
そんな UI、見つからないので
問い合わせてみたところ、
以下の回答が…。
大変恐れ入りますが、現時点では一度アプリに登録された友達を削除する機能がございません。
なお、心当たりの無いユーザーが表示される件ですが、他のユーザー（Kyashをご利用のお知り合いの方など）のアドレス帳にお客さまの電話番号が登録されている場合、その方がアドレス連携を行うと、お客さま側にもその方のアカウントが表示される仕様となっております。
そのため、その方が他のSNS等で使っていないID・表示名でKyashをご利用になられている場合、見知らぬ人のように見えてしまう場合があります。
頂戴しましたご意見・ご要望は全社で共有させて頂きます。
また何かお気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
こちらの各種連携は off になっているので
例えば私の知人が私を電話帳に登録していて
その知人が電話帳連携をしていたら
今回のような事象になると読み取れました。
それでも解せないのは
この見知らぬ人の ID、
嫁さんの Kyash アプリの友だちリストにも
現れているのです。
嫁さんの Kyash アプリのアカウントは
格安 SIM のデータ通信用の電話番号で作成しているので
この番号を登録するような共通の知人は居ません。
どうにも奇妙です。
しかも、他の人の報告では
見知らぬ人からお金の請求とかも
Kyash アプリで受けてしまい、
無視し続ける必要があるようです。
このあたりの考慮がまだ、
Kyash には不足していますし
見知らぬ人が登録されてしまった後に
リストから削除出来ないとなると
お金の誤送信も起き得ます。
お金の関わるところなので、
もう少しケアして貰えると良いのですが…。
まぁ暫くは静観です。
